Nutcase Helmet Korea

FAQ

I lovemy brain.

고객분들께서 자주 문의주시는 내용을정리해보았습니다.

자주하는 질문

헬멧 사이즈는 나이나 성별보다도 두상 사이즈를 측정 후 상품페이지에 안내된 헬멧 사이즈를 참고하셔서 구매해 주시면 됩니다.
(두상 사이즈는 눈썹 위 1cm 정도 부분의 둘레 사이즈를 측정하시면 됩니다.)

또한 넛케이스 헬멧은 서양인 두상에 맞춰 제작된 헬멧으로 앞뒤 짱구 형태입니다.
옆짱구이신 분들께서는 두상 사이즈보다 한 치수 큰 사이즈의 헬멧을 구입하시는 분들도 계시니 참고하시기 바랍니다.

일반적으로 성인용 Gen3 S~M 사이즈는 여성분들이, M~L 사이즈는 남성분들이 주로 구매하시는 사이즈이며,
리틀너티 헬멧은 3~6세 아동이 착용하고, 리틀너티가 맞지 않는 유아나 초등학생 같은 경우
성인용 Gen3 스몰 사이즈 헬멧을 착용하기도 합니다.

하지만 두상 사이즈는 개인차가 크기 때문에 사이즈 문의 시 확답을 드리기 어려운 부분으로
반드시 두상 사이즈 측정 후 두상 형태를 고려하셔서 구매하시기 바랍니다!!

헬멧 사이즈 안내

   리틀너티 :   XS - 48~52cm
   성인용 Gen3 :   S - 52~56cm / M - 56~60cm / L - 60~64cm
   메트로라이드 :   S-M-L - 55~59

메트로라이드는 원 사이즈 헬멧으로 굉장히 작게 출시되어 두상 사이즈 53cm 미만의 아동이나 여성분들에게 추천드립니다.

Gen 1
2010년에 출시된 헬멧으로 S/M(52~60cm), L/XL(61~64cm) 두 가지 사이즈로 이루어져 있습니다.
스핀다이얼이 없으며, 일반 버클입니다.

Gen 2
2011년에 출시된 헬멧으로 S/M(52~60cm), L/XL(61~64cm) 두 가지 사이즈인 것은 Gen1과 같지만,
마그네틱 버클과 스핀다이얼 부착된 모델입니다.

Gen 3
현재 시즌 중인 모델로 S(52~56cm), M(56~60cm), L(60~64cm) 세가지 사이즈로 세분화 되었습니다.
그에 따라 몰드가 살짝 변형되어 이전 모델과 핏이 약간 다릅니다.
또한 별도 구매 품목이었던 바이저가 기본으로 제공되고, Gen 2의 경우 스핀다이얼 고장 시
헬멧 자체를 교환해야 하는 불편함이 있었지만
Gen 3 부터는 스핀다이얼이 탈부착 가능하도록 업그레이드 되어 A/S가 훨씬 간편해졌습니다.

단순 디자인 변화 외에 헬멧에 적용된 기술의 변화가 있을 때 Gen 뒤에 붙는 숫자가 변경됩니다.
숫자가 커질 수록 업그레이드 된 것을 의미하며 Gen 3가 Gen 2의 다음 버전이라고 생각하시면 됩니다.

스노우 헬멧은 스트릿 헬멧과 환기구 개수는 같으나
구멍이 완전히 개방되지 않고 철망으로 반쯤 막혀있는 구조로 되어있습니다.
그러므로 자전거 용으로 사용하시기엔 통기성이 부족할 것 같습니다.
(스트릿 모델처럼 모두 열려있다면 겨울용으로는 보온성이 부족할 것 같습니다.)

또한 스노우모델의 보온 내피를 모두 제거하신다면,
내부에는 스펀지가 전혀 없는 상태가 되기 때문에 착용감이 좋지 않습니다.

스트릿 헬멧은 자전거, 인라인용으로 스노우 헬멧은 스키, 스노우보드용으로 안전검사를 통과한 제품입니다.
아무것도 안 쓰신 것보다는 훨씬 낫겠지만 타 스포츠 용도로의 안전성을 확신하기는 어렵습니다.

메트로라이드 헬멧은 2015년 출퇴근용 컨셉으로 새롭게 출시된 헬멧입니다.
S-M-L(55~59cm)의 원 사이즈로 출시되었으며, 컨셉에 맞춘 310g의 가벼운 무게와 향상된 통기성이 특징입니다.
다만 기존 스트릿 헬멧보다 핏이 작게 출시되어 실제 헬멧 사이즈보다 작은 두상사이즈 53cm 미만의
아동이나 여성분들에게 추천드립니다. (L/XL 사이즈는 2017년 출시될 예정입니다.)

Gen 3 모델부터 기본 구성으로 제공되는 바이저(Black 색상)와 별도 구매 품목인 이어패드는
헬멧 몰드와 스티로폼 사이에 끼워서 착용하는 형태입니다.
바이저의 경우 헬멧의 앞 부분, 이어패드는 헬멧 양옆의 귀 부분의 홈에 맞춰 끼워주시면 됩니다.

Black 색상 외에 Blue, Lime, Orange, Pink 색상의 바이저는
넛케이스 공식 쇼핑몰 펑키라이드에서 별도로 구매하실 수 있습니다.

Gen2, Gen3 헬멧의 스핀다이얼 고장 시 수리가 가능하며,
제품 불량의 경우 1년 내 무상, 고객님의 과실로 인한 고장일 경우
기간에 상관없이 유상으로 수리해드리고 있습니다.

스핀다이얼 수리비는 5,000원이며, 왕복 택배비를 부담하셔야 합니다.
(헬멧 상태에 따라 수리 불가 혹은 추가 수리비가 발생될 수 있습니다.)

A/S 절차
1. 02-2203-1935로 전화하여 A/S 접수
2. 접수 후 안내받은 주소로 헬멧 택배 발송 후 02-2203-1935로 택배사 및 운송장 회신(택배비 고객 부담)
3. 헬멧 상태 확인 후 수리 가능 여부 및 입금 계좌 안내
4. 수리비 입금 확인 후 헬멧 발송(택배비 고객 부담)